Q&A로는 사진  첨부가 안되어서 여기다 올립니다.

그랑스포스 415 제품 받았는데 쉬스가 찢어져왔습니다.

단순 긁힘이나 찍힘은 쉬스 교환 사유가 아니라고 명시 되어있지만

단순 긁힘이나 찍힘 정도가 아니라 밖에 안이 관통하여 찢어진걸 사진에서 보시면 알 수 있습니다.

쉬스만 교환 가능할지요? 답변부탁드리겠습니다.

참고로 주문은 윤지유라는 이름으로 주문하였습다.

교환반품은 윤지유로 주문한 배송지로 부탁드립니다.